Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 11 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта razmotaem.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных — администрация Сайта (далее — «Оператор»). Контактный email:
legal@razmotaem.ru.
Используя Сайт, ты соглашаешься с условиями этой Политики. Если ты не согласен — пожалуйста, не используй Сайт.
2. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем твои персональные данные для следующих целей:
- Предоставление справочной и аналитической информации по теме долгов, банкротства физлиц, защиты прав заёмщиков
- Работа интерактивных инструментов сайта (калькуляторы, шаблоны жалоб, опросники)
- Улучшение качества контента на основе анонимной статистики посещений
- Связь с тобой по вопросам, которые ты сам инициировал (через email)
- Соблюдение требований российского законодательства
3. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от того, как ты используешь Сайт, мы можем обрабатывать:
- Технические данные браузера: IP-адрес, тип браузера, разрешение экрана, страны/региона (определяется по IP-провайдеру), referer-URL, параметры устройства
- Поведенческие данные: страницы которые ты посетил, время на странице, клики, источник перехода. Собирается через Я.Метрику и собственную аналитику
- Cookies: технические cookies для запоминания настроек (например, отметка о просмотре live-counter widget) и аналитические cookies Я.Метрики
- Данные, которые ты сам ввёл в инструменты Сайта: ФИО, дата рождения, регион, сумма долга, контактные данные. Эти данные обрабатываются только на твоём устройстве и не передаются на наш сервер
- Данные, которые ты прислал по email: содержание твоего обращения, контакты для ответа
4. Что мы НЕ обрабатываем
Мы НЕ собираем и не храним:
- Паспортные данные, СНИЛС, ИНН
- Данные банковских карт, номера счетов, реквизиты
- Биометрические данные
- Специальные категории ПД (раса, политические взгляды, религия, состояние здоровья и т.п. по ст. 10 ФЗ-152)
- Данные несовершеннолетних, поскольку Сайт ориентирован на взрослую аудиторию
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем твои персональные данные на следующих основаниях ([ст. 6 ФЗ-152](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/)):
- Твоё согласие, выраженное путём использования Сайта
- Заключение и исполнение договора, стороной которого ты являешься (для интерактивных сервисов)
- Достижение целей, предусмотренных законом, для осуществления прав и интересов Оператора
- Обработка ПД, доступ к которым ты предоставил неограниченному кругу лиц (например, в публичной форме обращения)
6. Как мы храним и защищаем данные
Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.5 ФЗ-152 о локализации данных граждан РФ.
Для защиты применяются:
- Шифрование передачи данных по HTTPS (TLS 1.2+)
- Регулярные обновления серверного и клиентского ПО
- Ограничение доступа сотрудников к ПД на основе принципа минимальной необходимости
- Резервное копирование данных
- Журналирование всех операций с ПД
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём твои персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Аналитические сервисы: Яндекс Метрика — для подсчёта статистики посещений в обезличенном виде. Я.Метрика — резидент РФ, обработка соответствует ФЗ-152
- Партнёрские сервисы: если ты переходишь по партнёрской ссылке на сайт юристов, банков или МФО, эти партнёры обрабатывают твои данные согласно своей политике конфиденциальности. Перед заполнением форм на сайтах партнёров — ознакомься с их политикой
- Государственные органы: только по официальному запросу и в рамках действующего законодательства
8. Cookies и другие технологии отслеживания
На Сайте используются cookies следующих типов:
- Необходимые: для базовой работы сайта (запоминание выбранного раздела, отметки о просмотре уведомлений). Эти cookies нельзя отключить, иначе Сайт не будет работать корректно
- Аналитические: Я.Метрика — для подсчёта посещений и анализа поведения в обезличенном виде
- Партнёрские: если ты кликнул по партнёрской ссылке — партнёр может установить cookies для отслеживания конверсии
Ты можешь отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.
9. Твои права как субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14-17 ФЗ-152 ты имеешь право:
- Получить информацию о том, обрабатываются ли твои персональные данные
- Запросить уточнение или исправление неточных данных
- Запросить удаление своих персональных данных
- Запросить блокирование обработки
- Отозвать своё согласие на обработку
- Обратиться в Роскомнадзор или в суд за защитой своих прав
Для реализации этих прав напиши на legal@razmotaem.ru.
Срок ответа — 30 дней с момента получения запроса.
10. Сроки обработки
Данные обрабатываются:
- Технические и аналитические данные: 26 месяцев (срок хранения Я.Метрики)
- Данные из email-переписки: 3 года с момента последнего обращения
- Cookies: в зависимости от типа — от текущей сессии до 12 месяцев
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
11. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту Политику. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения мы дополнительно объявляем на главной странице Сайта в течение 30 дней с момента их вступления в силу.
Рекомендуем периодически перечитывать эту страницу — мы стремимся к прозрачности.
12. Контакты и обращения
По любым вопросам о Политике обработки персональных данных пиши:
- Email юридический:
legal@razmotaem.ru - Email редакции:
hi@razmotaem.ru - Обратная форма: страница «Контакты»
Также можешь обратиться в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: rkn.gov.ru.
13. Источники и нормативная база
- Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»
- Роскомнадзор — государственный регулятор
- Согласие на обработку персональных данных